Dovednosti lidí jsou nezbytnou součástí práce, života a společenského úspěchu. Když máte silné dovednosti lidí, jste lépe schopni:
Jaké jsou dovednosti lidí? Dovednosti lidí jsou nástroje, které používáte k efektivní komunikaci a komunikaci s ostatními. Jednotlivci se silnými dovednostmi jsou schopni předvídat chování, vztahovat se k ostatním a snadno se socializovat. Lidské dovednosti jsou také známé jako měkké dovednosti, mezilidské dovednosti, sociální dovednosti, emoční inteligence a mezilidská inteligence.
Výzkum dokonce zjistil, že ti, kteří mají dovednosti silných lidí, vydělají v průměru o 29 000 dolarů ročně více!
Dovednosti lidí jsou jednou z nejvíce nedoceněných oblastí kariérního rozvoje. V kariérním rozvoji máme štěstí, pokud máme příležitostný výcvik měkkých dovedností nebo komunikační kurz. Věřím, že je třeba vylepšit mezilidskou inteligenci neboli PQ. Stejně jako vyvíjíme naše IQ, musíme pracovat na našem PQ. Lidé chytří jsou stejně důležití jako chytří lidé.
Než vysvětlím základní dovednosti lidí, proveďte náš kvíz People Skills a diagnostikujte své silné stránky mezi lidmi:
Otestujte si své dovednosti
Výzkumní pracovníci definovat dovednosti lidí jako tři sady schopností. Nejprve někdo osobní efektivita . Jako lidská dovednost spočívá osobní efektivita v tom, jak narazíte na ostatní. Dokážete se postavit? Umíte jasně komunikovat? Můžete získat to, co potřebujete od ostatních? Někdo se silnou osobní efektivitou obvykle také udělá nezapomenutelný první dojem a má sebevědomou přítomnost u lidí, se kterými se setkávají.
Zadruhé, je vaše schopnost interakce . Takto dobře předvídáte a dekódujete chování. Dokážete se v interakci s někým vcítit? Jste velmi vnímaví?
A konečně, někdo se silnými dovednostmi je schopen snadno se přimlouvej . To znamená, že jsou schopni vést, ovlivňovat a budovat mosty mezi lidmi. Jste konektor? A prostředník ? Často se to může uklidnit obtížní nebo toxičtí lidé .
Toto je konečný seznam měkkých dovedností. Přečtěte si následující dovednosti lidí a prozkoumejte své vlastní mezilidské silné a slabé stránky. Tady v laboratoři Science of People jsme našli 10 dovedností, které přicházejí znovu a znovu s vysoce efektivními jednotlivci.
Stojíte si za společenskými situacemi? Máte pocit jistoty při interakci s ostatními? Jste asertivní ve svých sociálních potřebách? Sociální asertivita je nezbytná pro zachování sociální energie .
Máme jen tolik sociální energie, abychom ušetřili. Pokud jste společensky asertivní, jste schopni šetřit a utrácet svou sociální energii správnými způsoby. Pokud vám chybí sociální asertivita, vaše energie se plýtvá na špatné lidi nepříjemné situace , nebo není v souladu s vašimi sociálními cíli. Lidé s vysokou sociální asertivitou mají cílenější sociální energii a mají jasnější interakce:
Lidé s nízkou sociální asertivitou:
Lidé s vysokou sociální asertivitou jsou schopni:
Akční krok : Extroverti, ambiverti a introverti mají různé úrovně sociální energie. Zjistěte, zda jste extrovert, introvert nebo ambivert, abyste mohli svou sociální energii efektivně utrácet.
Jsi nezapomenutelný? Uděláte silný první dojem? Dělejte lidi pamatuj si své jméno po setkání s tebou? Lidé s velkou přítomností snadno navazují trvalá spojení a jsou mimořádně dobří v budování vztahů. Vaše přítomnost má přímý vztah k vaší schopnosti vytvářet trvalé osobní vztahy a budovat síť . Pokud máte silnou přítomnost, lidé k vám přitahují, lépe si vás pamatují a je pravděpodobnější, že s vámi budou spolupracovat.
Lidé se slabou přítomností:
Lidé s nezapomenutelnou přítomností:
Akční krok : Naučte se, jak být zajímavý. Myslím, že každý má potenciál být fascinující - prostě ne vždy víme jak. Mám 5 snadných kroků, abych byl zajímavější.
Máte rádi řečnictví a prezentace? Konkrétně vám vyhovuje předávat své nápady velkým skupinám? Hlavní komunikátoři vědí, jak se prezentovat a efektivně šířit své poselství.
Špatní komunikátoři mají tendenci:
Hlavní komunikátoři vynikají v:
Akční krok : Rád bych vám ukázal, jak zvládnout řeč na veřejnosti. Většina lidí si myslí, že se jedná o dovednost, kterou se nenaučíte - není to pravda! Každý se může naučit být hlavním komunikátorem. Začněte naším videem o tom, jak pracovat ve fázi jako profesionál:
Chcete více? Podívejte se na náš kurz People School.
Cítíte někdy sociální úzkost? Každý cítí v některých sociálních situacích trochu nervozity, ale otázka zní: Dokážete překonat svou sociální úzkost? Lidé, kteří si mohou udržet trvalou důvěru, dokážou zvítězit nad svou plachostí a vyhnout se nepříjemnostem. Mohli by mít vnitřní strategie nebo mantry, aby je dostali skrz svou úzkost, nebo se dostatečně socializovali, aby překonali jakékoli nervové tendence.
Lidé s vysokou sociální úzkostí:
Lidé, kteří mohou udržet sociální důvěru:
Akční krok : Máte sociální úzkost ? Ujistěte se, že znáte příznaky a příznaky, a použijte je k překonání našich tipů.
Jak se vám daří překonávat malé řeči? V mé knize Upoutat „Mluvím o myšlence VELKÉHO hovoru. To je, když se z úrovně nudné předvídatelné malé konverzace dostanete do hluboké a nezapomenutelné konverzace. Věřím, že většina interakcí probíhá ve třech úrovních:
Prvních pět minut : Toto je váš první dojem, když se rozhodnete, zda má někdo cenu poznat. Může k tomu dojít profesionálně, romanticky nebo společensky. Tato úroveň jsou přední dveře - můžete být pozváni do něčího vnitřního kruhu?
Prvních pět hodin : Jakmile to zvládnete přes první úroveň, můžete mít první schůzku, první telefonát nebo první rande. To je, když se přesunete minulé první dojmy do budování vztahů.
Prvních pět dní : Toto je konečná úroveň. Chcete lidi na této úrovni, se kterými byste rádi podnikli víkendový výlet. Je to nejvyšší úroveň důvěry a spojení. Mohlo by to být romantické - s partnerem - ale mohlo by to být také s dlouhodobým obchodním partnerem nebo nejlepším přítelem.
Konverzace je klíčem k posunu výše v těchto třech úrovních. Lidé, kteří bojují s konverzací:
Hlavní konverzátoři:
Popsali by vás lidé jako sympatickou? Je pro vás snadné dostat lidi do svých týmů nebo ovlivnit ostatní podle vašeho názoru? Likabilita je důležitým aspektem důvěra . Často slyšíme o autentičnosti nebo pravosti. To jsou všechny aspekty sympatičnosti. Aby se nám někdo líbil, chceme, aby byl shodný s jeho slovy a činy. Máme rádi lidi, o kterých cítíme, že nám ukazují své pravé já. Psycholog Carl Rogers popsal koncept s názvem Self-Actualization, který hovoří o tom, jak blízko lidé ukazují své skutečné já ve srovnání se svým ideálním já.
Lidé, kteří nejsou sympatičtí:
Vysoce sympatičtí lidé:
Akční krok : Dělat si přátele v dospělosti je dovednost. Když jsme byli mladší, bývalo to tak snadné! Měli jsme školu, tábor a sport, abychom spojili nové lidi. Jako dospělí na tom musíme pracovat. já mám podrobný průvodce, jak se spřátelit jako dospělí .
Považovali byste se za vysoce vnímavého? Lidé, kteří umí dobře číst lidi, jsou mimořádně silní v tom, aby věděli, co si myslí a cítí ostatní. Dekódování lidí, kteří mají silný smysl pro intuici a jsou velmi empatičtí, jsou aspekty emoční inteligence interpersonální inteligence. Když se podíváme na interpersonální inteligenci (nebo dovednosti lidí), existují tři hlavní větve.
Každý má jiné silné a slabé stránky v různých aspektech mezilidské inteligence. Lidé, kteří bojují s dekódováním:
Lidé s výjimečnými schopnostmi dekódování:
Akční krok : Jedním z nejlepších způsobů, jak zlepšit své schopnosti dekódování, je naučit se číst 7 mikroexpresí. Máme konečný průvodce čtením obličeje, kterým můžete začít .
Když se lidé ptají: Co děláte? víš přesně, jak se dobře postavit? Když musíte přednést sebe nebo své nápady, můžete to udělat sebevědomě? Nadhazování je pro profesionály velmi důležitou dovedností lidí, protože k němu dochází neustále - nejen při síťových akcích s hřišti výtahu, ale také při každém setkání, když budete dotázáni na svůj názor, v e-mailech, když se představíte, a na konferenčních hovorech. Vím, že nikdy není snadné chlubit se sebou, ale měli byste být schopni vyvolat vzrušení kolem svých nápadů. Tady je velká otázka:
Když o sobě mluvíte, můžete lidi přimět, aby s vámi spolupracovali?
Lidé, kteří bojují s nadhazováním sebe a svých nápadů:
Lidé, kteří se skvěle staví:
Akční krok : Máte syndrom podvodníka? Toto je největší blokátor pro lidi, kteří se potýkají s nadhazováním. Ujistěte se, že zvítězíte nad svými. Jsi hoden. Zasloužíte si úspěch. Ukážu ti jak porazit syndrom podvodníka .
Co je to charisma? Většina lidí si myslí, že se musíte narodit charismatický. Už jsem nemohl nesouhlasit! Když jsem dělal výzkum pro náš stěžejní kurz People School, zjistil jsem, že charisma je dokonalou kombinací dvou základních rysů dovedností lidí: tepla a kompetencí. Mluvíme o tom více v kurzu, ale zde jsou základy:
Lidé, kteří nejsou charismatičtí:
Lidé, kteří jsou vysoce charismatičtí:
Akční krok : Můj tým a já jsme vyvinuli kvíz o charismatu založený na výzkumu charismatu. Podívejte se, kam spadáte v našem charismatickém spektru.
Vezměte si kvíz Charisma
Abyste mohli být považováni za vůdce, nemusíte vést společnost nebo být prezidentem organizace. Lídři v pracovním i společenském životě jsou schopni získat buy-in, shromáždit týmy a generovat kamarádství. Nevěřím, že opak vůdce je následovník. Ve skutečnosti je někdy skvělé být následovníkem - když se učíte něco nového nebo se chcete vydat na dobrodružství. Je téměř nemožné být vůdcem, pokud bojujete s 3 A.
Vůdci bojují proti 3 A:
Akční krok : Začněte bojovat s 3 A ve vašem životě. Začněte tím, který ve vás nejvíce rezonuje. Potřebujete se zbavit ambivalentních vztahů? Potřebujete si stanovit plán? Potřebujete najít aktivity, které vás skutečně vzrušují? Takto se můžete stát vůdcem.
Mám pro vás jednu bonusovou dovednost lidí. Jednoduše jsem musel zahrnout tuto dovednost, protože se pro naše studenty objevovala znovu a znovu. Když se naši studenti připojí k People School, položíme jim jednoduchou otázku:
Jaké dovednosti vám v současné době chybí, které vám brání v dosažení vašich cílů?
Znovu a znovu nám naši studenti dávají specifické mezilidské dovednosti, jako jsou ty výše - charisma, komunikace, sebevědomí. Ale naše třetí nejoblíbenější odpověď? Produktivita. Konkrétně naši studenti říkají:
Uvědomuji si, že je to bonus pro lidi, protože mezilidská inteligence vyžaduje odhodlání, motivaci a následnou kontrolu. Rozvíjení vašeho PQ nebo dovedností lidí je stejně důležité jako vaše IQ. Potřebujeme systematický způsob, jak procvičovat dovednosti našich lidí, abychom byli úspěšnější a úspěšnější dosáhnout našich cílů .
Zjistit vícePeople School je intenzivní 12krokový program pro zdokonalení dovedností vašich lidí. Toto virtuální školení je zaměřeno na vysoce úspěšné profesionály, kteří chtějí zvýšit svůj kariérní úspěch.