17 profesionálních e-mailových tipů k vytvoření vašeho dalšího e-mailu (pomocí šablon!)

Chcete zvládnout psaní profesionálních e-mailů, které si vás všimnou? Chci vám dát 17 jednoduchých, ale výkonných e-mailových tipů, jak e-maily vylepšit.

Obsah

  1. 17 tipů pro vytvoření dokonalého profesionálního e-mailu
    1. # 1: Použijte platinové pravidlo
    2. # 2: Vyberte svůj režim pečlivě ...
    3. # 3: Spusťte nové řetězy
    4. # 4: Napište skvělý předmět
    5. # 5: Pozdravte svého příjemce
    6. # 6: Vyberte si tón a šablonu
    7. # 7: Použijte hierarchii faktů
    8. # 8: Je-li delší než tři odstavce, ZASTAVTE
    9. # 9: Nezneužívejte slovo URGENT
    10. # 10: Obsahujte své emoce
    11. # 11: Konec výzvy k akci
    12. # 12: Odhlaste se
    13. # 13: Zahrňte profesionální e-mailový podpis
    14. # 14: Zkontrolujte si gramatiku
    15. # 15: Zvyšte zpoždění odeslání, abyste se vyhnuli hororu doručení
    16. # 16: Staňte se e-mailovým špiónem
    17. # 17: Dělejte konzervované odpovědi
  2. Profesionální e-mailové příklady
    1. Šablona e-mailu č. 1: Nabídka práce
    2. E-mailová šablona č. 2: Rezignační dopis
    3. Šablona e-mailu # 3: Omluva
    4. Šablona e-mailu # 4: E-mail v den nemoci
    5. Šablona e-mailu # 5: Setkání
  3. Profesionální e-mailový kontrolní seznam
  4. E-mail jako šéf

Každou sekundu posílá a přijímá více než 3 miliony e-mailů. Pokud tedy chcete napsat pozoruhodný profesionální e-mail (který vyniká!), Tato příručka je právě pro vás.

Psaní profesionálního e-mailu správným způsobem má úžasné výhody:



  • Nechte své e-maily otevřít, přečíst si a reagovat na ně rychlejší
  • Být víc charismatický (ano, určitě to můžeme udělat prostřednictvím e-mailu)
  • Budujte svou profesionální důvěryhodnost zasíláním jasných a stručných e-mailů

Podívejte se na moje video o nejlepších e-mailových tipech:

Pojďme se ponořit!

17 tipů pro vytvoření dokonalého profesionálního e-mailu

Mám nějaké skvělé e-mailové šablony dolů níže, ale chci začít s 17 tipy na vytvoření skvělého e-mailu.

# 1: Použijte platinové pravidlo

Už jste někdy slyšeli o zlatém pravidle?

Zlaté pravidlo: Zacházejte s ostatními tak, jak chcete, aby se s nimi zacházelo.

Ale víš co? Nemám rád zlaté pravidlo. Dávám přednost platinovému pravidlu.

Platinové pravidlo: Zacházejte s ostatními tak, jak chtějí, aby se s nimi zacházelo.

Nejlepší e-mailové zprávy šité na míru jejich cílové skupině! Jak to můžete udělat? Přizpůsobte se jejich charismatickému typu. V našem výzkumu jsme zjistili, že existují dva typy charismatu:

Teplý spojky a kompetentní úspěchy.

  • Teplé relé rádi dohoníme a spojíme. Obvykle píší více do svých e-mailů a používají emodži, ledoborce a příběhy. Užívají si osobní sdílení a osobní doteky. Rádi jsou oslovováni jménem a mají úctyhodná odhlášení.
  • Kompetentní úspěchy jsou efektivní a přímí komunikátoři. Rádi se dostanou přímo k věci. Mohli dokonce přeskočit sociální dobroty a otvírače.

Tady jsou dvě verze stejného e-mailu:

E-mail teplého relatoru:

Předmět: Těšíme se na připojení příští týden

Ahoj Diano!

Bylo mi potěšením s vámi dnes mluvit. Opravdu se těším na naše setkání příští týden. Mám ve středu naplánováno na 12:00. Vyberu si poblíž skvělou restauraci; Mám nějaké místní oblíbené =) Chtěl jsem ale zkontrolovat, že nemáte žádná dietní omezení?

A samozřejmě také přinesu kopii návrhu. Těšit se na to!

Nejlepší,

Vanessa

P.S. Doufám, že se váš syn cítí lépe!

E-mail kompetentního úspěšného:

Předmět: Potvrzování ve středu ve 12:00

Drahá Diano,

Chci potvrdit naše setkání příští týden ve středu ve 12 hodin.

Příští týden pošlu pozvánku s místem. Máte nějaké stravovací požadavky?

Přinesu kopii návrhu. Děkuji vám za všechny.

Nejlepší,

Vanessa

Vidíte ten rozdíl? Způsob, jakým píšete svůj e-mail, respektuje a ctí něčí způsob komunikace, nebo mu to ztěžuje. Takto získáváme rychlejší odpovědi a otevíráme se.

Mimochodem ... v našem bezplatném kvízu o charismatu zjistěte, kdo jste.

Jaký je váš typ charisma?

Tipy pro zasvěcené osoby: Ještě pár, na které je zde třeba pamatovat, aby byly přizpůsobeny vašemu příjemci ...

  • Víte, která denní doba je nejlepší poslat e-mail vaší osobě? Pokud jsou ranní, rozhodně je udeřte brzy. Mají během odpoledne spoustu hovorů? Vyhněte se tomu času.
  • Znovu zkontrolujte adresu příjemce e-mailu! Zejména jedničky, já a já (vidíte, co jsem tam udělal?). Zde je zábavný příklad: Jediný překlep v e-mailové adrese způsobil, že se na rozlučku se svobodou objeví úplně cizí člověk. Jejda! Tuto veselou chybu můžete sledovat na Youtube:

& uarr; Obsah & uarr;

# 2: Vyberte svůj režim pečlivě ...

E-mail není vaše jediná možnost! E-mail je ve skutečnosti jen tou nejlepší volbou pro určité situace. Můžete také vylepšit e-mail.

Než vůbec zvážíte odeslání e-mailu, zkontrolujte, zda je to nejlepší způsob komunikace. Měli byste svou zprávu předávat osobně prostřednictvím hlasové zprávy, telefonního hovoru, chatu nebo videohovoru? Nebo ještě lépe, měli byste přidat video? Video e-maily jsou nová věc ...

Tady jsou moje pravidla kanálu:

  • 1 věta → chat: Pokud píšete e-mail, který má pouze jednu větu, zvažte pouze chatování s danou osobou.
  • 3 odstavce → Telefonní hovor, voxer nebo video e-mail. Pokud píšete více než 3 odstavce, zvažte telefonní hovor, voxer nebo bombu e-mail s videem.
  • Více než 5 otázek → Videohovor. Pokud v e-mailu kladete více než 5 otázek, zvažte uskutečnění videohovoru, abyste mohli diskutovat a stavět na odpovědích.

Sečteno a podtrženo: E-mail je někdy skvělý! A někdy to není vaše nejlepší první volba.

& uarr; Obsah & uarr;

# 3: Spusťte nové řetězy

Už jste někdy dostali e-mail, kde je předmět jen vyplněn dopředu a odpověďmi? Nebo jste někdy byli v e-mailovém řetězci, který je dlouhý 48 vláken a nemá nic společného s předmětem nebo původní otázkou?

Zastavme šílenství! Pokud jste na řetězci, který nemusí mít co do činění s původním tématem, nebo to zašlo tak daleko, že nemáte tušení, kde jste začali ... pak je čas začít nový řetěz. Všichni ve vlákně vám poděkují.

Odnést: Nenechte své e-mailové řetězce trvat věčně. Dobrý e-mail by měl být vždy vyřazen.

& uarr; Obsah & uarr;

# 4: Napište skvělý předmět

Věděli jste, že váš e-mail může způsobit nebo rozbít jediné slovo? Podle Quicksprout , jednoslovný rozdíl v předmětu e-mailu změnil míru kliknutí návštěvníků o 46%!

K vytvoření skvělé linie předmětu e-mailu používají skvělí copywriterové metodu zvanou čtyři U:

  • Unikátní.
  • Ultra specifické.
  • Naléhavost.
  • Užitečný.

Unikátní řádky předmětu jsou nudné a zábavné, například: Hledám: Můj chybějící plátek pizzy. Hotovostní odměna: nepovinná. nebo se to stane zítra ... naše setkání.

Ultra specifické řádky předmětu jsou přímo k věci: Zde je finanční zpráva za 2. čtvrtletí 2020 a aktualizované datum splatnosti redakčního kalendáře.

Naléhavé předmětové řádky jsou buď hit, nebo miss (o tom později pojedu později). Nejlepší je nepoužívat naléhavá slova, pokud váš e-mail není opravdu důležitý.

Užitečný předmětové řádky obsahují to, co bude pro vaše publikum užitečné. To sahá až k poznání vašeho cílového publika - co bude považovat za pro ně prospěšné?

& uarr; Obsah & uarr;

# 5: Pozdravte svého příjemce

Toto je první věc v těle e-mailu a jedna věc, na kterou mnoho lidí zapomene. Při psaní obchodního e-mailu je důležité vždy zahrnout pozdrav, stejně jako když někoho pozdravujete poprvé. Zde je několik běžných příkladů:

Různé způsoby použití oslovení v e-mailu

Ujistěte se, že máte pravopis správně! Vždycky jsem narazil do archivu, když někdo vyhláskuje moje jméno Vannessa. Nebo mi říká Victoria - děje se každý týden. Ano, skutečně.



& uarr; Obsah & uarr;

# 6: Vyberte si tón a šablonu

Existují 2 různé způsoby, jak můžete ke svému obchodnímu e-mailu přistupovat: neformální a formální. Pokud použijete neformální přístup, můžete budovat vztah rychlejší. Pokud půjdeš formálně, jsi bezpečnější, ale držíš tu bariéru.

Tón, který si vyberete, závisí na vaší firemní kultuře a na tom, s kým mluvíte. Pokud jde o přítele / vašeho souseda / blízkého spolupracovníka, pravděpodobně se vám povede příležitostný přístup. Pokud je to váš šéf, vedoucí nebo náborový manažer, no ...

Sup, brácho! Jak dnes jde práce? nezní to tak dobře, pokud vy dva nejste BFF . Zkuste použít tyto fráze ve svém e-mailu a zvolit neformální nebo formální tón:

Neformální Formální
Jak to jde?Jak se máš?
Ahoj Johne!Drahý Johne,
Chceš si společně dát oběd?Chtěli byste si někdy dát oběd?
Dokončil jsem projekt!Projekt byl dokončen.
Dostanu vám článek co nejdříve.Článek vám pošlu co nejdříve.
Jsem moc rád, že vás poznávám!Rád vás seznámím.

Protože text zprávy tvoří převážnou část vašeho e-mailu, vytvořil jsem také profesionální e-mailové šablony a příklady, které můžete použít - ať už jde o nabídku práce, rezignační dopis, omluvný e-mail a další!

Podívejte se na e-mailové šablony a příklady v další části níže!

& uarr; Obsah & uarr;

# 7: Použijte hierarchii faktů

Toto je můj super pokročilý tip na výjimečné e-mailové dovednosti. Nejdůležitější myšlenku vždy postavte nahoru. V nejlepším případě lidé jejich e-maily sklízejí. V nejhorším případě je nedokončí. Nezakopávejte své vedení. Máte-li velkou otázku nebo velkou myšlenku, postavte ji nahoru, abyste měli větší šanci, že ji někdo skutečně uvidí. To je jen jeden z mnoha e-mailové chyby můžete udělat, ale je to nejdůležitější pro zvýšení vaší odezvy.

Odnést: Získejte svůj velký nápad co nejdříve.

& uarr; Obsah & uarr;

# 8: Je-li delší než tři odstavce, ZASTAVTE

Jak napsat dobrý e-mail: 1. Napište svůj e-mail 2. Smažte většinu z něj 3. Odeslat.

- Dan Munz

Pokud si myslíte, že je váš e-mail příliš dlouhý, ve skutečnosti to může být! Pokud někomu ušetříte čas tím, že zkrátíte svůj e-mail, bude to desetkrát vděčnější, než když si budete muset přečíst dlouhý e-mail (ty budou pravděpodobně ignorovány nebo uloženy na později!).

Odnést: Pokud je váš e-mail delší než tři odstavce, zvažte volání. Nebo možná mluvit osobně. Dokončení videohovoru může být ještě snazší, zvláště pokud jste součástí a virtuální tým . Ať děláte cokoli, vyvarujte se psaní románu do svého e-mailu!

& uarr; Obsah & uarr;

# 9: Nezneužívejte slovo URGENT

To je NALÉHAVÉ, potřebuji to co nejdříve. Je to SUPER DŮLEŽITÉ, protože píšu všemi písmeny.

Když vidím v předmětu e-mailu „URGENT“, moje srdce začne bít. Přemýšlím o skutečně naléhavých věcech, jako je krveprolití nebo pád z útesu nebo Youtube, které jsou dole - víte, opravdu vážné věci.

Pokud nadužíváte ASAP a URGENT, riskujete, že vás lidé budou brát méně vážně, když to je vlastně naléhavě po linii. Nebuďte jako chlapec, který plakal vlk.

Odnést: Nepoužívejte ASAP, URGENT, IMPORTANT, pokud to není opravdu, opravdu ASAP, URGENT nebo DŮLEŽITÉ.

& uarr; Obsah & uarr;

# 10: Obsahujte své emoce

Emoce mohou zničit vaši důvěryhodnost e-mailu. A může jít jedním ze dvou způsobů.

Příliš vzrušené e-maily mohou lidi pobláznit:

  • Čtyřnásobné vykřičníky (!!!!)
  • 5 smajlíků (: D: D) a
  • 3 srdce () později….

… A váš e-mailový kredit je nulový. Miluji vzrušení, ale příliš se nevzrušujte ... zejména o emodži. Také se chcete vyhnout emocionálním e-mailům. To je, když jste naštvaní, rozrušení nebo podráždění a pošlete všem e-mailem něco trochu ošklivého. Slibuji, že toho budete litovat.

Odnést: Pokud vám při psaní e-mailu buší srdce, pak STOP. Udělejte si přestávku a poté e-mail znovu navštivte do 24 hodin.

Boční poznámka: Pokud jde o emodži, je dobré vyhodit emodži nebo dva, známějším přátelům a užším vztahům! Používám je střídmě protože jejich přílišné používání může u příjemce e-mailu vyvolat špatné vzpomínky na střední školu. =)

& uarr; Obsah & uarr;

# 11: Konec výzvy k akci

Jako čtenář na konci e-mailu máte dvě možnosti: Odpovědět nebo ignorovat. Jako odesílatel vždy chcete, aby odpověděl. Nejlepším způsobem, jak zvýšit míru odpovědí, je vždy ukončit e-mail s výzvou k akci. Pokud opravdu chcete mít chuť, můžete odvážně ...

Odnést: Co je jedna věc, kterou musíte udělat, odpovědět nebo se zeptat? Ukončete to, aby bylo pro ně snadné odpovědět.

& uarr; Obsah & uarr;

# 12: Odhlaste se

Toto je poslední část vašeho písemného e-mailu, kde se odhlásíte závěrečnou poznámkou. Odhlášení by mělo zabalit vaši zprávu a ve většině případů skončit s vysokou notou!

Zde je několik příkladů běžných odhlášení z e-mailu, které můžete použít:

Seznam vřelých a kompetentních e-mailových odhlášení

& uarr; Obsah & uarr;



# 13: Zahrňte profesionální e-mailový podpis

Úžasný podpis je poslední šance, kterou máte k trvalému dojmu. Můžete se rozhodnout odhlásit se jednoduše zadáním svého jména (tj. Vanessa van Edwards), ale chybí mu určitá jedinečnost faktor, který může mít podpis.

Se svým podpisem můžete jít do toho - viděl jsem tolik efektních e-mailových podpisů, které vypadají úžasný , jako je tento animovaný podpis Jennifer Jonesové:

Příklad podpisu animovaného e-mailu

Zdroj: Trestně plodný



Poutavá fotka, gify a čokoláda!? Vypadá úžasně, ale mnoho e-mailových služeb jej může poslat jako přílohu nebo úplně zablokovat, protože zabírá spoustu cenných e-mailových nemovitostí.

Místo toho můj nejlepší tip na e-mailové podpisy je: Snažte se to zjednodušit! Žádné obrázky, prostý text, k bodu.

Díky skvělému a jednoduchému e-mailovému podpisu budete nezapomenutelní a budete vypadat profesionálně. Může to být stejně jednoduché jako vaše celé jméno a pozice:

Vanessa

Nebo můžete sami přidat odkazy na trh a ukázat, že pracujete pro renomovanou společnost. Tady je ten, který aktuálně používám…



Vanessa

& uarr; Obsah & uarr;



# 14: Zkontrolujte si gramatiku

Nechat

Gramaticky recenzováno 100 profilů LinkedIn rodilých mluvčích angličtiny v odvětví spotřebního zboží. Zjištění?



  • Profesionálové s menším počtem gramatických chyb Profily LinkedIn byli povýšeni na vyšší pozice. Ti, kteří se nedostali do pozic na úrovni ředitele, udělali 2,5krát tolik gramatických chyb.
  • Méně gramatických chyb korelovalo s více propagacemi. Profesionálové, kteří měli během své kariéry pouze 1 až 4 povýšení, udělali o 45% více gramatických chyb ve srovnání s těmi, kteří dostali 6 až 9 povýšení.

Pravděpodobně jste ale nepotřebovali studii, abyste věděli, že gramatika je důležitá. Někteří lidé, jako Kyle Wiens, generální ředitel společnosti iFixit , ani nepřijme lidi, kteří používají špatnou gramatiku. Zkontrolujte si v e-mailech správnou gramatiku pomocí nástrojů jako Gramaticky - to by mohlo znamenat rozdíl mezi pozváním někoho na oběd a jeho konzumací!

& uarr; Obsah & uarr;

# 15: Zvyšte zpoždění odeslání, abyste se vyhnuli hororu doručení

Už jste někdy omylem stiskli tlačítko Odeslat příliš brzy a vaše reakce byla něco jako od Glorie Moderní rodina:

Pokud ano ... nejste sami. Naštěstí to můžete opravit zvýšením zpoždění odesílání.

Jaké je zpoždění odeslání?

Zpoždění odeslání je časovač odpočítávání, který začíná hned po stisknutí tlačítka odeslání. Je to skvělá funkce, kterou můžete mít k zachycení překlepů na poslední chvíli nebo pokud máte na poslední chvíli změnu srdce před odesláním tohoto rozzlobeného e-mailu vašemu spolupracovníkovi.

Zde je postup: Pokud používáte Gmail jako já, přejděte k nastavení.

Možnost nastavení Gmailu

Dále na kartě Obecné vyhledejte možnost „Zpět odeslat“. Zvyšte dobu zrušení odesílání z výchozích 5 sekund na 30 sekund.



Nakonec uložte změny a jste připraveni!

Profesionální typ: Tady je velká nováčkovská chyba. Otevřete e-mail a začněte shora. Komu: Předmět: Zpráva. Špatně! Adresu vždy přidávejte jako poslední. Nikdy nevíte, kdy to otravné tlačítko pro odeslání dostane svůj vlastní život.

& uarr; Obsah & uarr;

# 16: Staňte se e-mailovým špiónem

Když pošleme zprávu na Facebooku, víme, že si ji někdo přečte. Proč ne e-mailem? Odesílání malého upozornění, pokud někdo otevřel váš e-mail, by mělo být výchozí funkcí, abyste věděli, zda si někdo přečte váš e-mail ... nebo zda jej prostě ignoruje.

Vědět, že někdo přečte váš e-mail, vás udrží o krok napřed před hrou.

Nejlepší způsob, jak sledovat, kdy byl váš e-mail přečten, je použít Bananatag .

Bananatag je e-mailový nástroj, který vám pošle malé upozornění, kdykoli někdo otevře sledovaný e-mail. Je tu dokonce i šikovnost Rozšíření pro Chrome to se snadno instaluje.

Nejlepší část? Osoba, která e-mail otevře, nebude vědět, že je sledován. Tímto způsobem jste v tajnosti, jako ninja maskovaný pod temnotou noci, váš příjemce e-mailu o nic moudřejší. Budete skutečným e-mailovým špiónem!

& uarr; Obsah & uarr;

# 17: Dělejte konzervované odpovědi

Věděli jste, že můžete uložit všechny e-mailové šablony v tomto článku na svůj e-mailový účet a používat je znovu a znovu k obsahu svého srdce (doufejme, že ne rezignační!)? V Gmailu to provedete takto:

  1. Na kartě Nastavení -> Upřesnit zkontrolujte, zda jsou povoleny šablony.
Možnost povolit e-mailové šablony v Gmailu
  1. Kliknutím na tlačítko Vytvořit v levém horním rohu vytvoříte nový e-mail.
Tlačítko pro psaní v Gmailu
  1. Zkopírujte jednu z níže uvedených e-mailových šablon a vložte ji do e-mailu, nebo vytvořte svůj vlastní e-mail typu go-to, který plánujete znovu použít.
  2. Klikněte na 3 tečky v pravém dolním rohu e-mailu -> Umístěte kurzor na šablony -> Uložit koncept jako šablonu -> Uložit jako novou šablonu.
  3. Hotovo! Nyní máte zcela nový e-mail šablony, který můžete znovu použít pro pozdější použití.

& uarr; Obsah & uarr;



Profesionální e-mailové příklady

Takže máte k odeslání důležitý e-mail. Pokud nevíte, jak založit profesionální e-mail, mám pro vás řešení! Profesionální formáty e-mailů se liší, takže zde je seznam e-mailových šablon, které můžete použít jako podváděcí list pro různé situace. Začínání s…

& uarr; Obsah & uarr;

Šablona e-mailu č. 1: Nabídka práce

Máte pracovní nabídku nebo hledáte nabídku? Skvělý! Práce mění životy, takže je důležité poslat skvělý profesionální pracovní e-mail. Zde je postup, jak napsat e-mail na místo, které chcete nabídnout, přijmout pracovní nabídku nebo odmítnout nabídku práce prostřednictvím e-mailu.

Nabídka práce

Každý e-mail s dobrou nabídkou práce by měl zdůrazňovat 7 podrobností o zaměstnání, včetně:

  • Potvrzení nabídky. První věcí, kterou byste měli udělat, je informovat potenciálního zaměstnance, že pro něj máte pracovní nabídku.
  • Název pozice / pozice. Jasně uveďte pozici pracovního místa a případné další povinnosti, kterých si nemusí být vědom.
  • Shrnutí výhod a platu. Zdůrazněte všechny důležité výhody této pozice.
  • Počáteční datum. Uveďte navrhované datum zahájení a nabídněte flexibilitu (pokud existuje).
  • Vyjádření vzrušení nebo vděčnosti. Jasně uveďte svou vděčnost a děkujte svému potenciálnímu zaměstnavateli za pohovor.
  • Přiložená zaměstnanecká dohoda / smlouva. Přiložte podrobný formulář a v případě potřeby požádejte o podpis.
Příklad nabídky pracovního e-mailu:

Zde je e-mail s pracovní nabídkou, který Scott, ředitel Science of People, napsal pro jednoho z našich nových členů týmu (citlivé informace odstraněny):

E-mail pro nový pronájem
Přijetí e-mailové šablony pracovní nabídky:

Předmět: Pracovní nabídka od [Jméno společnosti]



Milý [uveďte jméno příjemce] ,

Moc děkujeme za naše včerejší volání! Jsem velmi nadšený, že s vámi mohu mluvit a slyšet o vašem nadšení pro tuto pozici. Jsme rádi, že vám můžeme nabídnout pozici [název pozice] v [Jméno společnosti].

K vaší kontrole jsem připojil naši pracovní smlouvu, ale zde je několik podrobností:

[přehled výhod včetně platu]

Byli bychom rádi, kdybyste mohli začít příští týden [počáteční datum] , pokud jste v té době k dispozici. Pokud by jiné datum fungovalo lépe, dejte mi prosím vědět.

Máte-li jakékoli další dotazy nebo připomínky, dejte nám prosím vědět a my vám rádi odpovíme. Jsme velmi rádi, že můžeme přivítat někoho s vaší vášní a talentem, který vám pomůže šířit slovo dál.

Pozdravy,

[Tvé jméno]

Přijetí e-mailové šablony pracovní nabídky

Máte pracovní nabídku? Skvělý! V závislosti na vašem dalším kroku máte několik možností:

  • Přijetí nabídky. Může to být tak jednoduché, jako vyjádřit své poděkování a vděčnost a vyplnit jakékoli formuláře nebo smlouvy (pokud existují).
  • Promyšlené věci. Pokud potřebujete čas, můžete svému potenciálnímu zaměstnavateli sdělit, že k rozhodnutí budete potřebovat několik pracovních dnů.
  • Vyjednávání pozice. Než vyjednáte, přečtěte si náš vědecky podložený článek o jak vyjednávat !

Při přijímání pracovní nabídky mějte na paměti tyto věci:

  1. Napište jasný předmět. V předmětu jasně uveďte, že nabídku přijímáte.
  2. Opakujte, že přijímáte pozici. Znovu zopakujte svůj souhlas v prvním řádku spolu s názvem pozice a společností.
  3. Ukázat díky. Děkujeme společnosti a / nebo najímající osobě za příležitost.
  4. Uveďte shrnutí. Přeformátujte a potvrďte svůj souhlas s podmínkami nabídky, včetně platu, výhod a data zahájení.
  5. Nabídněte svou podporu. Zeptejte se příjemce, zda od vás něco jiného potřebuje.
  6. Konec s vysokou notou!
Přijetí e-mailové šablony pracovní nabídky:

Předmět: Přijetí pracovní nabídky - [Tvé jméno]

Milý [uveďte jméno příjemce] ,

Nabídku s radostí přijmu na adrese [Jméno společnosti] na pozici [pracovní pozice] . Velice vám děkuji za tuto vzrušující příležitost být součástí týmu.

Plně jsem si přečetl zaměstnaneckou dohodu a k tomuto e-mailu jsem připojil podepsanou kopii. Potvrzuji, že můj počáteční plat bude [výše platu] a moje počáteční datum bude [datum].

Pokud ode mě potřebujete ještě něco před datem zahájení, dejte mi prosím vědět. Můžete mě kontaktovat telefonicky na [telefonní číslo] nebo mě kontaktujte e-mailem. Jsem nadšený, že budu brzy spolupracovat s vámi a zbytkem týmu!

S pozdravem,

[Tvé jméno]

Profesionální typ: Chcete udělat trvalý dojem? Zkuste dát a telefonát místo psaní e-mailu svému novému zaměstnavateli.

Odmítnutí pracovní nabídky

Už jste někdy slyšeli o odmítnutí studie kde našli zlomené srdce cítí stejně jako zlomenou ruku? Odmítnutí bolí - dokonce i vašemu potenciálnímu zaměstnavateli. Zde je způsob, jak (laskavě) odmítnout vaši pracovní nabídku ve 4 krocích:

  1. Uveďte nabídku. Uveďte název společnosti a nabízenou pracovní pozici.
  2. Ukázat díky. Poděkujte za jejich čas a úsilí.
  3. Odmítnout nabídku. Udržujte tento krok stručný a snažte se, abyste nebyli příliš podrobní.
  4. Ukončete to vysokou notou!
Zrušení šablony e-mailové nabídky s nabídkou práce:

Předmět: Nabídka práce - [Tvé jméno]

Milý [uveďte jméno příjemce] ,

Děkuji, že jste mi nabídl tu roli [Jméno společnosti] na pozici [pracovní pozice] . Bylo mi potěšením s vámi mluvit a oceňuji, že jste si našel čas na rozhovor se mnou.

Bylo to těžké rozhodnutí, ale rozhodl jsem se nabídku odmítnout, protože [Přijal jsem pozici v jiné společnosti / Zůstanu na své současné pozici v mé společnosti / Vybral jsem si jiný kariérní směr] .

Ještě jednou vám děkuji za váš čas a pozornost a doufám, že se naše cesty v budoucnu zkříží.

S pozdravem,

[Tvé jméno]

& uarr; Obsah & uarr;

E-mailová šablona č. 2: Rezignační dopis

Opuštění práce není nikdy snadné, zejména prostřednictvím e-mailu. Při rezignaci je nejlepší to udělat osobně a navázat fyzickým dopisem nebo dokonce telefonicky. Ale pokud to musíte udělat e-mailem (například pokud jste pracovat doma zaměstnanec) je třeba dodržovat některé pokyny:

  1. Vložte to do předmětu. Chcete mít jasno, přidejte tedy do svého předmětu slovo rezignace nebo rezignování.
  2. Uveďte svou pozici. Bez ohledu na to, jak malá je společnost, je důležité uvést vaši pozici a / nebo název společnosti - koneckonců, jedná se o formální rezignační e-mail a je dobré mít přehled.
  3. Dejte výpověď 2 týdny. Jedná se o normu pro všechna pracovní místa v Americe a pomáhá navázat dobrý vztah s vámi a vaším zaměstnavatelem. Pokud nemůžete dát dvoutýdenní výpověď, věnujte co nejvíce času. Sdělte svému zaměstnavateli den, kdy odstupujete.
  4. Vyjádřit vděk. Ukažte díky za příležitost, kterou jste měli se svým zaměstnavatelem. Mluvte negativně o svém zaměstnavateli - koneckonců jde o e-mail a všechny záznamy nebudou nikdy vymazány.
  5. Uveďte svůj důvod. Snažte se, aby váš důvod byl krátký a nepřibližujte se podrobnostem, pokud si nejste opravdu blízcí se svým zaměstnavatelem.
  6. Nabídněte svou podporu. Ujistěte se, že vaše společnost ví, že jste připraveni pomoci jim během vašeho přechodu.
  7. Zanechte své kontaktní údaje. Pokud vás bude vaše společnost v budoucnu z nějakého důvodu potřebovat kontaktovat, nechte pro ni své kontaktní údaje.

Profesionální typ: Než bude vaše rezignace oficiální, nediskutujte o ní se svými spolupracovníky. Vyhnete se tak úniku zbytečných dramat a potenciálních tajemství k vašemu šéfovi.

Příklad e-mailu s odstoupením:

Příklad e-mailu s odstoupením

Upraveno z: LiveCareer



Odstoupení od e-mailové šablony úlohy:

Předmět: Rezignace - [Tvé jméno]

Milý [uveďte jméno příjemce] ,

Tento e-mail vám zasílám, abych vás informoval o mé rezignaci [pracovní pozice] v [Jméno společnosti] , efektivní [datum]. Chtěl jsem vám sdělit, že to byla úžasná zkušenost s prací zde, a chtěl jsem poděkovat vám a týmu za podporu a skvělé časy, které jsme spolu zažili.

Vím, že je to docela náhlé, ale rozhodl jsem se rezignovat, protože [důvod]. Pokud vám mohu během tohoto přechodu pomoci, nebo pokud ode mě potřebujete něco před datem mé rezignace, dejte mi prosím vědět.

Můžete mě také kontaktovat na [telefonní číslo] nebo [e-mailem].

Ještě jednou vám moc děkuji za příležitost pracovat [Jméno společnosti] . Jsem opravdu vděčný za to, že jsem tu pracoval, a doufám, že v budoucnu zůstaneme v kontaktu.

S pozdravem,

[Tvé jméno]

& uarr; Obsah & uarr;

Šablona e-mailu # 3: Omluva

Oh, pokazil jsi to? To je v pořádku, všichni děláme chyby! Problém je v tom, jak vlastníme své chyby?

Za prvé, zde NEMŮŽEM říct, s laskavým svolením tweetu od United Airlines:

Příklad e-mailu s omluvou United Airlines

Fráze, za kterou se omlouvám za to, že musím znovu ubytovat tyto zákazníky, se nezdá být tak upřímná, že? Proto toho bylo hodně veřejná vůle za tuto omluvu.



Naštěstí existuje několik tipů, jak vytvořit skvělý e-mail s profesionální omluvou, aniž by to vypadalo jako neupřímné:

  1. Předmět. Řekněte, že se omlouvám, nebo se omlouvám. Určitě to myslíte vážně!
  2. Oslovte své hodnoty. Uveďte své přesvědčení a hodnoty a proč jste osobou dobrého morálního charakteru a důvěry.
  3. Vyřešte problém. Vysvětlete chybu, které jste udělali, a proč je tato chyba v rozporu s vašimi hodnotami.
  4. Řekněme, že je vám to líto. To musí být pravé a podle vašich vlastních slov, pokud je to možné. Vyvarujte se ukazováním prstů a vlastní chybu.
  5. Vysvětlete svůj herní plán. Toto je nejdůležitější část. Řekněte příjemci, jak se změníte nebo jaké kroky podniknete, aby se věci zlepšily.
  6. Požádejte o odpuštění. Nebojte se ukázat trochu emocí, abyste prokázali, jak je vám to opravdu líto.

Příklad e-mailu s omluvou:

Naštěstí, začleněním výše uvedených tipů, United Airlines udělaly mnohem lépe se svým oficiálním omluvným e-mailem:

Řádný omluvný e-mail od United Airlines

Můžete vidět celý e-mail United Airlines tady .



Nikdy nemůžeme říci, že nás dostatečně mrzí, co se stalo, zní mnohem lépe! Celý e-mail navíc vysvětluje všechny změny, které United Airlines provedou, aby se zabránilo opakování tohoto problému.

Šablona e-mailu s omluvou:

Předmět: Je mi to moc líto - [Tvé jméno]

Ahoj [uveďte jméno příjemce] ,

Vím, že je to důležité [státní hodnota / víra]. Proto se cítím špatně, když [chyba zde].

Omlouvám se za to. Nemám žádnou výmluvu, abych tuto chybu udělal, a opravdu vám chci ukázat, jak se příště můžu zlepšit. Abych vám to vynahradil, udělám [do x, y, z].

Prosím, odpusťte mi mou chybu. Opravdu doufám, že můžete přijmout mou nejhlubší omluvu.

S pozdravem,

[Tvé jméno]

& uarr; Obsah & uarr;

Šablona e-mailu # 4: E-mail v den nemoci

Všichni jsme tam byli: Jednoho dne se probudíte se skřípavým pocitem v krku a závratě, horkým pocitem v hlavě. Jste nemocní a máte ještě větší problém - musíte to říct svému šéfovi.

Zde je postup, jak napsat dokonalý e-mail v den nemoci v 6 krocích:

  1. Jasný předmět. Jako každý jiný profesionální e-mail napište předmět jasně jako Sick Day - [Vaše jméno].
  2. Uveďte důvod. Sdělte svému zaměstnavateli, že vám je nevolno a co vám brání v příchodu do kanceláře. Může to být cokoli, od horečky přes kašel, až se prostě nebudete cítit dobře.
  3. Vaše očekávané ETA. Informujte svého zaměstnavatele, kdy očekáváte návrat. Pokud nevíte, kdy, dejte jim vědět, že se v určitý den vrátíte, pokud se zlepšíte.
  4. Řekněte jim svou dostupnost. Podle toho, jak jste nemocní, můžete svému zaměstnavateli sdělit, že vás bude možné kontaktovat e-mailem nebo telefonicky. Pokud jste příliš nemocní, dejte jim vědět, že nebudete kontrolovat svůj e-mail.
  5. Přeplánovat. Máte důležitou schůzku? Termín projektu? Navrhněte ve svém e-mailu, že je přepíšete na pozdější datum. Pokud je to možné, můžete dokonce požádat kolegu o pomoc.
  6. Dát úvěr. Nezapomeňte si poznamenat poznámky lékaře nebo nemocniční formuláře, které můžete zaslat svému zaměstnavateli, aby věděli, co děláte během svého nemocného dne.

Profesionální typ: Nečekejte. Čím dříve, tím lépe ... zvláště pokud nevíte, jestli budete den trávit doma nebo v ordinaci. A pokud už jdete pozdě? Zašlete tento e-mail co nejdříve!

Sick day email template:

Předmět: Sick Day - [Tvé jméno]

Ahoj [uveďte jméno příjemce] ,

Chtěl jsem vás co nejdříve informovat, že dnes do práce nepřijdu, protože [Od včerejška jsem měl horečku / bolí mě žaludek / chytil jsem chřipku]. Šel jsem do ordinace lékaře a bylo mi řečeno, že se můžu vrátit zítra, pokud mé příznaky zmizí. Až se vrátím do kanceláře, mohu vám poskytnout lékařskou poznámku.

Budu také k dispozici [zkontrolovat e-maily / pracovat na dálku] zatímco se zotavuji doma. Pokud jde o schůzku naplánovanou na dnes, bude nejlepší, když ji můžeme naplánovat na zítra.

Děkuji za pochopení,

[Tvé jméno]

& uarr; Obsah & uarr;

Šablona e-mailu # 5: Setkání

Během své kariéry jsem naplánoval stovky, pokud ne tisíce z schůzky - jak osobně, tak prostřednictvím videohovorů. A co vám mohu říci, je toto:

Nastavení schůzky je stejně důležité jako schůzka sama.

Ať už se chystáte na schůzku s někým známým, nebo s lidmi, které neznáte, časové konflikty nebo nejasná agenda mohou snížit vaše šance na schůzku. Zde je několik odborných tipů a velmi jednoduchá e-mailová šablona, ​​kterou můžete kdykoli použít pro dokonalý e-mail o schůzce.

  1. Předmět. Připravte si konkrétní předmět, například Nová schůzka tento pátek nebo Plánování schůzky.
  2. Uveďte důvod. Jaký je důvod schůzky? Uveďte konkrétní problémy nebo aktualizace, které byste chtěli řešit. Toto bude vaše agenda pro schůzku.
  3. Uveďte čas a datum. Nastavte vhodný čas, který bude vyhovovat všem. Pokud si nejste jisti, můžete také navrhnout různé časy schůzky.

Nastavení šablony schůzky:

Předmět: Nové setkání tento pátek

Ahoj [uveďte jméno příjemce / všechny] ,

Chtěl jsem oslovit a domluvit schůzku [řešit problémy / poskytovat aktualizace]. Můžeme se setkat v [čas a datum] ?

Potvrďte, zda to funguje pro vás, nebo zda místo toho funguje jiný čas nebo místo. Těším se na naše setkání!

Nejlepší,

[Tvé jméno]

Následný e-mail po šabloně schůzky:

Uspořádali jste schůzku, ale nedostali jste žádnou odpověď? Studie ukazují že pokud to bude déle než 2 dny, je 90% pravděpodobnost, že nedostanete odpověď. Možná byl váš e-mail pohřben pod hromadou dalších e-mailů. Zde je krátký následný e-mail:

Předmět: Příjdeš?

Ahoj [uveďte jméno příjemce] ,

Už nějakou dobu jsem neslyšel. Právě jsem kontroloval, zda přijdete na plánovanou schůzku!

Dík,

[Tvé jméno]

Děkujeme vám e-mailem po šabloně schůzky:

Měl jsi ÚŽASNÝ Setkání? Dozvěděli jste se něco nového od ostatních, kteří se zúčastnili? Zkuste poděkovat těmto úžasným lidem! Je to také skvělá příležitost poskytnout hodnotu (neboli představit si lidi navzájem)!

Předmět: Vážně, skvělé setkání!

Ahoj [uveďte jméno příjemce] !

Moc vám děkujeme za naše dnešní setkání. Bylo skvělé poznat své myšlenky [téma agendy]. Jste opravdu dobří [vysvětlující / přednášející / atd.]. Navíc se mi opravdu líbil náš rozhovor o [něco zajímavého].

Je tu někdo, koho jsem dříve potkal a kdo je opravdu dobrý [relevantní téma] . Ta osoba je [Jeho / její jméno] kdo pracuje v [Jméno společnosti] . Myslím, že skutečně mohou poskytnout určitý vhled do toho, o čem jsme mluvili dříve. Můžu vám dva představit?

Ještě jednou vám děkuji za vynikající setkání dříve. Jsem si jist, že vaše doporučení dopadne skvěle! Doufám, že můžeme zůstat v kontaktu a brzy znovu promluvit.

S pozdravem,

[Tvé jméno]

& uarr; Obsah & uarr;

Profesionální e-mailový kontrolní seznam

Zde je poslední kontrolní seznam, než odešlete svůj profesionální e-mail. Než stisknete tlačítko Odeslat, ujistěte se, že váš e-mail pokrývá vše.

  • Obsahuje můj e-mail předmět e-mailu s alespoň jedním ze 4 U?
  • Správně pozdravím příjemce e-mailu buď neformálním, nebo formálním tónem?
  • Vysvětlím v prvním odstavci své záměry pro psaní?
  • Zkontroloval (a) jsem svůj e-mail na gramatické nebo pravopisné chyby?
  • Zaznamenal jsem nějaké přílohy vložené do e-mailu?
  • Obsahuje konec výzvu k akci?
  • Zavřel jsem vhodným odhlášením?

& uarr; Obsah & uarr;

E-mail jako šéf

Zde je pro vás poslední malý bonus. Podívejte se na tohoto praktického e-mailového průvodce, který miluji od @danidonovanl:

Zobrazit tento příspěvek na Instagramu

Pracoval jsem na tom, abych si více uvědomoval, jak píšu e-maily, a vytvořil jsem tohoto praktického průvodce pro tisk! . Mám špatný zvyk nadužívat vykřičníky, emodži a kvalifikátory jako „jen“ a „možná“, aby v e-mailech zněly mimořádně přátelsky a neohrožujícím způsobem. (Jen se divím / jen potvrzuji / jen kontroluji / jen se ujistím / jen jsem vám chtěl dát vědět). Máte povoleno zabírat místo. Váš hlas si zaslouží být vyslechnut. Na vašich názorech záleží. Nemusíte se omlouvat za existující nebo žádat o to, co potřebujete. Nejste panovačný nebo mrzutý za to, že nezníte jako pepřový automat 24/7. . Pokud se chováte jako rohožka, měli byste si lépe vytvořit chuť na obuv. Máte také moc. Nebojte se postavit se za sebe - nikdo jiný to za vás neudělá. . Chcete podpořit mé umění, připojit se k naší úžasné komunitě Discord a získat exkluzivní přístup k prohlížení nových komiksů dříve než kdokoli jiný? Odkaz v bio

Příspěvek sdílený uživatelem Dani Donovan (@danidonovan) 22. května 2019 v 15:43 PDT