Jak mluvit s VIP: 8 jedinečných tipů, jak dobýt trapnost

VIP jsou normální lidé, jako ty a já. Chci se s vámi podělit o 8 tipů, jak se trefit a udělat skvělý dojem.

Věřte tomu nebo ne, dostávám tuto otázku hodně od mých čtenářů:

Čau, Vanesso! Setkám se s touto filmovou hvězdou/generálním ředitelem/prezidentem. Jak s nimi sakra mluvím !?

Měl jsem příležitost hovořit s bezpočtem VIP osob z různých odvětví. A někdy jsem semi-VIP na svých řečnických událostech (jako je moje přednáška na TED!).

Zde jsem pro vás rozdělil své nejlepší tipy:

Co je VIP? (Definice)
8 důležitých tipů, které mohou narušit jakoukoli VIP interakci
8 typů VIP, se kterými se na pracovišti setkáte (a jak s nimi zacházet)

Pojďme se ponořit přímo dovnitř.

Co znamená VIP? (Definice)

VIP znamená velmi důležitá osoba. Obvykle jsou nejdůležitější osobou (nebo lidmi) v místnosti a ostatní je často obdivují nebo respektují. VIP mohou být komici, herci, šéfové, vládní úředníci, zámožní lidé nebo kdokoli jiný, kdo získá preferenční zacházení pro získání určitého postavení.

8 jedinečných tipů, jak mluvit s VIP

I když nejste VIP, mohu vás naučit, jak s jistotou mluvit s VIP.

Mluvit s VIP nemusí být vždy tak, jak se zdá. Zvlášť pokud vy

Jak už bylo řečeno, udělal jsem spoustu chyb, když jsem se učil toto komunikační umění. Při jednání s VIP funguje nejlépe to, co jsem se naučil (krok č. 3 je můj oblíbený):

Krok č. 1: Naléhavá/důležitá matice

Sklonili byste se a vybrali si dolar?

Pravděpodobně jste to už někdy slyšeli, ale pokud byl ten dolar přímo před Billem Gatesem ...

nezvedl by to. I kdyby přímo před ním bylo o 44 999 dolarů více.

Je to proto, že podle Neil deGrasse Tyson „Čas Billa Gatese má větší cenu než čas, který by doslova zabralo desítky tisíc dolarů.

Bizarní.

Stejné myšlení byste měli vzít s VIP, zejména s těmi na vašem pracovišti, jako jsou generální ředitelé a prezident společnosti.

Čas jsou peníze a čas, který strávíte s VIP, by se měl cítit jako zlato.

VIP jsou neustále zaneprázdněni, a pokud jim dokážete ušetřit byť jen minutu, jste již ve hře. Takže chci, abyste si položili následující otázku:

Já ano potřeba mluvit s nimi osobně?

Pokud jste se již s nimi měli setkat nebo narazit na VIP na koktejlové párty, pak skvělé…

Pokud však musíte skočit přes 10 hořících obručí na jednoduchý 2minutový chat, pak bude možná lepší zvolit jiný způsob komunikace.

Zkuste matici Urgent/Important:

Matice Urgent/Importrant vám pomůže upřednostnit, jak mluvit s VIP

Pointa je:

Čas jsou peníze pro VIP.

Udělejte si s nimi čas, který stojí za to.

Krok 2: Dělejte si domácí úkoly

Jak dobře znáte své VIP?

Jednou z největších překážek skvělé VIP interakce je nevědět, o čem mluvit. Kolikrát jste měli rozhovor, který byl trochu trapný?

Vyhněme se tomu.

Hledání společné řeči vám umožní mít témata, která vás nadchnou, a zároveň se vyhnout potencionálním škytavkám ... takhle si jednou reportér pletl Samuela L. Jacksona s Lawrencem Fishburnem. Fajn.

Musíte najít společnou řeč s VIP, což znamená být sériovým vyšetřovatelem:

procházení jejich Facebooku, Instagramu a LinkedIn
čtení jejich knih
poslouchat jejich podcasty
prohlížení jejich webových stránek
znal jejich příběh, než se stali slavnými
jakékoli nedávné změny v jejich životě / práci / vztazích

Tom Bilyeu, hostitel Impact Theory , je SKVĚLÝ příklad někoho, kdo ví, jak mluvit s VIP. Ve své show má neustále VIP, jako Seth Godin, Ramit Sethi a dokonce i já!

Jen slyšíte, jak dobře zná každého VIP z velkého úvodu, který dává. Snažte se být jako Tom. VIP mohou jasně říci, kdo provedl jejich průzkum, a dokonce na ně můžete zapůsobit svou iniciativou.

Naše epizodu si můžete prohlédnout zde:

Krok 3: Přístup

Jak vůbec přistupujete k VIP?

Mnohokrát VIP najdete rozhovor s ostatními. Klíčem je určit, jaký druh konverzace vedou. Je to obchodní nebo osobní?

Podnikání: Pokud je to podnikání, přeskočte to. Nejlepší je vyhýbat se obchodním konverzacím, pokud nejsou v přímém vztahu k vám nebo pokud nemáte úžasné řešení jejich problému.
Osobní: Pokud se smějí a mají výbuch, musíte tuto energii oplatit nebo zvýšit. Přinést na stůl nižší energii je spolehlivý způsob, jak zabít náladu, takže nejlepší způsob, jak vstoupit, je přinést něco relevantního a udržet tuto energii na vysoké úrovni.

Pokud máte zelenou, skvěle! V závislosti na situaci máte několik možností.

Řekněme například, že VIP vypadá takto:

Solo VIP

Pokud najdete VIP stojícího osamoceně jako zlatý nuget uprostřed pouště, pak gratulujeme! Dosáhli jste jackpotu a můžete se volně pohybovat.

Ale s největší pravděpodobností bude VIP obklopen dalšími.

Obousměrná konverzace

Pokud mluví s jednou další osobou, je to druhý nejlepší scénář. Chci, abyste tuto jinou osobu vykopali - kdo jsou?

Fanoušek: Pokud je druhá osoba fanouškem, skvělé! Jste na stejné úrovni. Je skvělá doba se přiblížit.
Milenec: Pokud je VIP v navázaném vztahu, mělo by být snadné se k němu přiblížit, protože se navzájem cítí dobře. Pokud je to nové datum VIP, mohou hledat intimitu a mohou být naštvaní ostatními, kteří se blíží.
Obchodní partner: Pokud zaslechnete hlubokou diskusi s čísly a fakty, je nejlepší počkat, až váš rozhovor proběhne. Nikdo nemá rád, aby byly přerušeny jejich důležité diskuse.
Přítel: Pokud ti dva mluví jako dobří přátelé, pak lze předpokládat, že se dobře baví. Přistupovat s důvěrou je klíčem k udržení vysokých úrovní energie.

Jste připraveni se přiblížit? Klíčem je přistupovat ze strany a zepředu takto:

Tím se zabrání přímému přístupu, protože VIP může čelní přístup považovat za zastrašující. Mohou vás také vidět ze svého periferního vidění, čímž se vyhnou jakýmkoli překvapivým útokům. Ujistěte se, že nevytvoříte třetí kolo z druhé osoby - snažte se zahrnout všechny do skupiny.

Trio

Pokud zjistíte, že VIP stojí, jako by mluvil se skupinou, a ne s nimi, s největší pravděpodobností je šéfem, nebo se navzájem dobře neznají.

Zkuste pro svůj přístup některou z těchto metod:

# 1: Člen týmu

Tímto přístupem se vkládáte přímo do souladu se všemi ostatními. Toto je bezpečnější hra, i když vám dává podřízený status. Udělejte to, pokud chcete splynout a vytvořit vztah s celou skupinou.

# 2: Sidekick

Jak mluvit s VIP tím, že jste pomocníkem

Metoda pomocníka cílí na VIP hned. Přímo oslovte VIP, když dojde k přerušení konverzace a dostanete se přímo k věci. Dokonce můžete odvrátit pozornost od ostatních ve trojici tím, že se představíte a řeknete: Doufal jsem, že si s vámi budu moci povídat. S tímto přístupem pravděpodobně nezískáte s ostatními žádné body. tento přístup jsem však úspěšně použil k získání pozornosti slavného bloggera na technologické konferenci.

Kruh

Pokud VIP stojí v kruhu, bude těžší proniknout dovnitř. V kruhu je více stejného postavení než v nastavení tria, takže váš přístup musí být efektivní a musí přinést hodnotu a rovné postavení - jinak je to jako když skočíte do kruhu vlků, když jste ovce.

#1: Slide-In

Toto je nejbezpečnější způsob, jak se vložit do kruhu a do toho, který doporučuji. Toto je moje go-to strategie a dokonce jsem to mnohokrát použil ke svému úspěchu. Nebudete stát vedle VIP - to ukazuje, že se je nepokoušíte získat - ale jste si dostatečně blízko, abyste s nimi mohli kdykoli snadno navázat hluboký rozhovor.

#2: Buddy

Promluvte si s VIP tím, že budete kamarád

Buddyho přístup je skvělý, pokud VIP již znáte, ale neznáte nikoho jiného v kruhu. Pokud vás VIP nezná, můžete vypadat trochu strašidelně nebo se příliš snažit.

#3: Pozice napájení

Mluvte s VIP tím, že budete v pozici moci

Připojíte -li se ke kruhu přímo naproti VIP, získáte šanci vyhrát nad celým davem. Mějte na paměti, že být přímo naproti VIP je obrovská síla. Viděl jsem paní z kanceláře, jak se to pokouší odstranit, ale spálila se, protože její nervozita pohltila energii skupiny jako kámen. Pokud se tedy chystáte zaujmout tuto pozici, ujistěte se, že máte sebevědomí a sociální dovednosti udělat skvělý dojem.

VIP kruh

Někdy uvidíte skupinu VIP schoulených k sobě. Přístup k VIP kruhu vyžaduje pevné sebevědomí a dobrou kontrolu nad vašimi nervy. Můžete použít další metody přístupu výše, ale je tu také jeden, který byste mohli (nebo nemusíte) chtít zvážit:

Crowd Pleaser

V 99,9% času bych to nedoporučoval. Viděl jsem to udělat jen JEDNOU (a díky tomu se ústa VIP rozevřela), a to proto, že ten chlap, který byl uprostřed, ohromil vedoucí pracovníky jako David Blaine, jak předvádí fantastický karetní trik. Pro většinu lidí bych se vyhnul skákání uprostřed. Ale pro 0,1%, že to správně? Určitě uděláte trvalý dojem, který si budete pamatovat.

Tento VIP je tak důležitý, že je obklopen bodyguardy ... Opravdu se chcete přiblížit? Nejlepším řešením je pravděpodobně odeslání e-mailu nebo dopisu a nedostání vašich nadějí.

Krok č. 4: Otevření

Nyní, když jste v tom, jak to opravdu zaklínáte?

Jdete si podat ruku nebo obejmout?

Co na to říkáš?

Otevření je obzvláště důležité, protože prvních 7 sekund interakce je jako chemický tanec hormonů a neurotransmiterů v našem mozku ...

Což znamená, že VIP už o vás může mít první dojem (doufejme, že dobrý), ještě než otevřete pusu.

První řádek: Na rozdíl od všeobecného přesvědčení nejde ani tak o to, co říkáte, ale JAK to říkáte. Proto se ptáte, jak se máte? otázka je ve skutečnosti SKVĚLÝ způsob, jak otevřít VIP, pokud máte 1 proti 1 ... pokud je zbytek vašeho otevření dobrý. A pokud jste ve skupině, zkuste najít první linii, která bude zahrnovat všechny. Pokud můžete, zkuste se organicky začlenit, například slovy: Hej, jmenuji se Vanessa! Nemohl jsem si pomoct, ale zaslechl jsem, že mluvíš o ...
Máte kapesní otázku: To by měla být otázka (nebo dvě nebo tři), kterou máte ozbrojenou a připravenou, abyste mohli rovnou skočit dovnitř. Doporučuji se podívat na 57 startérů konverzace zabijáků abyste si udělali dobrou představu o nudných otázkách.
Nechte je zahájit: Často budeme příliš nadšení nebo nervózní a buď vtrhneme do jejich prostoru, nebo zůstaneme příliš daleko, jako vzdálený mimozemšťan. Ani jeden z těchto přístupů nefunguje nejlépe. Nechte je rozhodnout, zda se chystáte potřást rukou, obejmout a jak daleko od sebe stát.
Použijte své šťastné ahoj: Věděli jste, že lidé dokážou identifikovat váš šťastný hlas? Tady v laboratoři Science of People jsme provedli výzkum a zjistili jsme, že naše nálada může snadno zaregistrujte se naším hlasovým tónem. Zní to jasně? Během konverzace má náš hlas přirozeně tendenci stoupat výš, takže znějme skřípavě. Náš hlas má ideální rozsah. Tento rozsah se můžete naučit u nás Jak mluvit s důvěrou článek.

Krok č. 5: Spuštění a zrcadlení

Dobře, představili jste se - nyní musíte věnovat pozornost tomu, co vaše tělo říká.

Koneckonců, NECHCETE se dopustit faux pas zapojením do jednoho z chování ABC:

Otravné, jako skákat nahoru a dolů jako skákavý dvanáctiletý chlapec na koncertě Taylor Swift
Blokování, jako zkřížené paže
Strašidelné, jako byste je požádali, aby podepsali váš oblíbený pár spodního prádla

Dobře, za předpokladu, že jste normální, pak nejdůležitější věcí, které si musíte dělat starosti, je blokování chování:

Zkřížené ruce Jedná se o přírodní štít, který můžete použít k ochraně svého srdce a hrudníku.
Zkřížené nohy. Toto je další štít pro vaše ... ehm, zranitelné kousky.
Krycí oči. Pokud jste obzvláště nervózní, můžete se dotknout očí, ale to signalizuje, že chcete, aby byl VIP v nedohlednu.

Místo tohoto blokovacího chování musíte signalizovat příteli, příteli, příteli! zvláště se svým tělem.

Jak tedy dáváte najevo, že jste otevření a přátelští? Postavte se do spouštěcí polohy. V zásadě to zahrnuje zajištění, aby vaše prsty směřovaly k osobě, paže byly uvolněné a ramena uvolněná.

Podrobně popisuji vše, co potřebujete vědět o pozici spuštění, ve svém průvodci prvním dojmem.

Spolu se spuštěním můžete okamžitě použít zrcadlení budovat vztah s kýmkoli , zejména VIP.

Zde můžete vidět zrcadlení v mém rozhovoru na Krátký dlouhý příběh :

Zvláštní poznámka: Buďte jemní. Je horší být zřejmý než vůbec nezrcadlit. Přidejte zpoždění nebo proveďte trochu jiné gesto, abyste žádné nezvedli červené vlajky během rozhovoru.

Krok č. 6: Buďte hodnotným strojem

Pro mnoho lidí je tento krok extrémně těžký. Zvláště proto, že jsou tak zvyklí spíše brát hodnotu než dávat.

Může se to zdát obtížné, ale zeptejte se sami sebe:

Jakou hodnotu mohu přidat pro VIP?

Máte interní informace? Nebo můžete být prostě zábavní nebo přidat trochu zábavy do jinak nudného dne?

A klíčem k tomu, abyste byli hodnotovým strojem, je skutečně VLASTNÍ, co říkáte. Jděte na 100%a neuspokojte se s 50. Pamatujte, VY patříte mezi VIP:

Pozor na nejistotu. Vyberte si svá slova a přesvědčujte je. Neříkej, myslím ... Místo toho řekni, Existuje ... Důvěra ve tvůj hlas ukazuje, že patříš a nejsi tam, abys políbil VIP nohy.
Zacházejte s nimi jako s normální osobou. To je naprosto zásadní, když se pohybujete kolem VIP. VIP se neustále hýčkají, a pokud se chováte stejně, nevyčníváte. Omezte komplimenty pouze na ty pravé a ovládejte své vzrušení, abyste kolem nich nepůsobili super závratně.
Nabídka poradenství. Je to skvělý způsob, jak ukázat, že máte vysoké sebevědomí. Máte oblíbený film? Preferovaný hamburger nebo cíl cesty? Volně dávejte své rady, abyste dávali hodnotu.
Sdílejte příběhy. Může to znít kontraproduktivně, ale musíte se podělit o obousměrný rozhovor. Co tě baví? Představte VIP svému vlastnímu světu, aby měl jasnější představu o tom, kdo jste.
Neztrácejte čas. #1 způsob, jak odebrat hodnotu - zejména od VIP - je ztrácet čas. Pamatuji si, že když jsem se poprvé setkal s VIP, pokračoval bych dál a dál, jen abych se vyhnul trapnému tichu ... to je obrovská chyba, protože jsem se nedostal k věci.
Odejděte ostatním. Pokud jste ve skupině, nezapomeňte zahrnout i ostatní. Pochválte je, nechte je vyniknout - nikdo nemá rád člověka, který se chlubí, a každý miluje toho, kdo dává komplimenty jako bonbóny.
Zeptejte se jich, jak můžete pomoci. Nakonec být přímočarý je něco, co vyžaduje odvahu ... ale překvapivě to funguje. Většinu času VIP nebude požadovat nic na oplátku, ale bude vás vnímat jako spojence a někoho, na koho se může spolehnout.

Krok č. 7: Zvládněte Small Talk

Hej, neříkal jsem, že čas je omezený?

Věřte nebo ne, VIP si také povídají - zvláště pokud jsou na společenské akci a nikam nespěchají.

Pokud se ocitnete v uvolněném prostředí, musíte místo relaxace v plném pracovním režimu vědět, jak relaxovat. (Pitching your CEO about a problem, when all they want to do is relax? Don’t be a mood killer!)

Nedávno jsem dokonce našel skvělý konverzační hack, který používá Jerry Seinfeld! Podívejte se na video níže:

A abyste si oprášili své schopnosti mluvit, podívejte se na mého průvodce, jak na to vést a udržovat oslnivé konverzace .

Krok 8: Shrnutí

Představili jste se a oba vibrujete. Hurá!

Nyní přichází důležitá část:

Řekněte jim, proč jste tady.

Co je hlavním bodem VIP setkání? Možná je chcete prodat s stoupání výtahu . Nebo možná jen tajně chcete vzít jeho autogram a prodat ho na eBay.

Ať je to jakkoli, nyní je čas to oznámit. Přejděte rovnou k věci a promluvte si o výsledcích před procesy.

Nakonec je důležité vytvořit a půvabný východ ... nebo byste mohli zničit vše, co je vybudováno do tohoto bodu (a pokud je to žádoucí, nezapomeňte sehnat jejich kontaktní údaje!).

Bonus č. 9: 10 otázek, na které se můžete zeptat VIP během schůzky nebo oběda

Takže máte nervy drásající oběd nebo schůzku s VIP?

Nemusí to být tak děsivé.

Být VIP má své výhody: Slyšeli toho hodně a obvykle dokážou zjistit, kdo si udělal domácí úkol, jednoduše podle otázek, které kladou.

Tady je 8 nejlepších otázek, jak udělat skvělý dojem s VIP (a 2 často kladené otázky, kterým je třeba se vyhnout):

#1: Jak vypadá vaše ranní rutina?

Protože většina úspěšných generálních ředitelů má ranní rutina , ptát se na to, co dělá před prací, je skvělý způsob, jak položit jedinečnou, nudnou otázku. Tato otázka může také odhalit osobní hodnoty generálního ředitele, protože mnoho lidí upřednostňuje to, čeho si váží, a naplánuje si to hned ráno.

#2: Jak jste se dostali tam, kde jste dnes?

Miluji tuto otázku, protože ukazuje 2 věci:

máte zájem o VIP a
jste ambiciózní a jste ochotni se učit.

A samozřejmě, pokud jste mistr konverzace , budete vědět, že lidé MILUJÍ mluvit o sobě. Díky nim se vaše VIP bude cítit důležité. Dozvíte se o jeho pozadí (pokud jste tak dosud neučinili). A uděláte zatraceně dobrý dojem, to je jisté.

#3: Kam jsi chodil do školy?

Na rozdíl od příběhu mého přítele Marka Marka to udělal nejúspěšnější ředitel navštěvovat vysokou školu . To je skvělé spouštěč konverzace což přinese vzpomínky na dobré univerzitní dny generálního ředitele. Zjistil jsem, že většina lidí ráda mluví o svých mladších letech (i když byli trochu trapné , jako já), takže je to skvělá otázka, jak poznat minulost vašeho generálního ředitele.

#4: Jaký je váš osobní vášnivý projekt?

Ne všechny otázky by měly být obchodní. Toto je jeden z mých oblíbené otázky prolomit ledy a poznat svého generálního ředitele na hlubší úrovni. I když jsou generální ředitelé v dnešní době velmi zaneprázdněni, stále si dělají čas na své oblíbené koníčky a zábavy. A pokud to uděláte šťastně, můžete mít dokonce společné koníčky!

#5: Co je nejlepší a nejhorší na pozici generálního ředitele?

To je další skvělá otázka, jak vybrat mozek generálního ředitele a zároveň poznat jeho vášně a boje.

# 6: Jaká je vaše oblíbená outdoorová aktivita?

Kdo by nemiloval venku venku? Položení této nudné otázky je závan čerstvého vzduchu a vymyká se těm nudným otázkám souvisejícím s kanceláří.

#7: Považovali byste se za více introvertního nebo extrovertního?

I když si myslíte, že někomu můžete říct jeho osobnost, jeho vlastní vnímání jeho osobnosti může být někdy úplně jiné, než se očekávalo. Většina lidí by například předpokládala, že jsem super extrovertní, protože provozuji web s dovednostmi v oblasti lidí - nicméně jsem občas přirozeně docela introvertní a považuji se za opravdového ambivert . A kdo by nerad mluvil o osobnosti?

#8 S jakou největší výzvou se právě teď potýkáte?

Tenhle může znít negativně, ale je velkou otázkou požádat ředitele, aby věděl, že se skutečně zajímáte o jeho problémy. Od té doby mluvit o problémech Bylo prokázáno, že uvolňuje zadržené pocity, váš generální ředitel ocení, že jste také terapeutem hry.

# 9: (Neptejte se) Jaká je vize společnosti?

Dostal jsem tuto otázku hodně, ale ukazuje mi, že se tazatel nevyplnil své domácí úkoly. Když se rychle podíváte na web nebo produkt generálního ředitele, pravděpodobně najdete vizi společnosti během několika minut výzkumu. Lepší otázkou je, kde vidíte společnost za 5 let?

# 10: (Neptejte se) Co si myslíte o [zaměstnanci]?

Věřte tomu nebo ne, na tuto otázku mi byla položena více než jednou. Pokud jste na obědě s generálním ředitelem, je pravděpodobné, že se tam budete dobře bavit a mluvit o obchodním nebo osobním životě, ne o drbech. Pokud opravdu chcete znát skutečné pocity generálního ředitele, zkuste si raději přečíst řeč jejich těla, než se přímo ptát. B

8 typů VIP, se kterými se na pracovišti setkáte (a jak s nimi jednat)

VIP, stejně jako M&M, přicházejí ve všech tvarech a velikostech. S některými je snazší vycházet než s jinými, ale bez ohledu na to, jak k nim přistupujete, můžete k zajištění svého úspěchu použít určité strategie ... zvláště pokud jde o VIP, které na svém pracovišti neustále uvidíte:

VIP # 1: Šéf

Náčelníka je těžké získat. Ve společnosti je dost dlouho na to, aby viděl skoro všechno - nic, co řeknete nebo uděláte, ho nemůže ovlivnit.

Ve výsledku je poháněn výkonem. Mluvit není snadné a jemu je jedno, jak jednáte, pokud pro společnost vyděláváte.

Zde je návod, jak se dostat na jeho dobrou stránku:

Zaměřte se na čísla. Jaké metriky můžete v konverzaci vyvolat? Nesnažte se o přibližování - dejte mu rovnou tvrdá čísla a fakta. Bude to také dlouhá cesta, protože bude vědět, že jste si udělali domácí úkol.
Přeskočte malý rozhovor. Pokud náčelník nemá rád osobní povídání, přejděte rovnou k věci. Přímý přístup zabraňuje nahromadění - chcete se dostat přímo k faktům co nejdříve. Pokud máte například skvělé zprávy, uveďte výsledek zprávy a vyhněte se podrobnostem, jak jste se tam dostali. Pamatujte: šéf chce vidět výsledky, ne nutně dlouhý proces.
Přineste řešení ke stolu. Nemá smysl vyvolávat problémy bez řešení - to si jen stěžujete. Pokud máte problém, projevte iniciativu hledáním potenciálního řešení, než na něj upozorníte vedoucí pracovníka.

VIP č. 2: Přítel

Už jste někdy měli šéfa, který vypadá spíše jako přítel než šéf?

Často to bude ona, kdo navrhuje hry hrát kolem kanceláře. Kdykoli ji uvidíte, uvidíte na tváři zářivý úsměv a spoustu lidí, kteří ji obklopují.

Příteli se daří v sociální interakci a je ve vašem nejlepším zájmu vyvážit hru s prací:

Nechte svou osobnost zářit. Přítel to miluje Vyprávěj příběhy o sobě a její rodině. A také ráda poslouchá příběhy! Udělejte si čas na to, abyste jí poskytli informace o svém osobním životě, sem tam si udělejte vtip a promluvte si, abyste si vytvořili hlubší spojení.
Začněte s ledoborcem. Jednoduché Jak se máš? může být v pořádku, ale nezíská vám žádné body. Místo toho mějte vždy po ruce jeden nebo dva ledoborce. To v rozhovoru zapálí dopamin a také vám dá o ní vědět víc. Seznam otázek, na které se můžete zeptat, najdete zde 35 ledoborců ochladit jakoukoli konverzaci.
Buďte přímí. Pamatujte, že i když je kamarádka vřelá a starostlivá, je také zaneprázdněnou manažerkou. Ocení, když se dostanete přímo k věci, aniž byste přeskakovali. To také znamená, že pokud máte prodlouženou lhůtu, je skvělý způsob, jak ukázat iniciativu, dát jí vědět předem, než budete mluvit odpoledne.
Udržujte otevřené řádky. Přítel bude obzvláště rád, pokud jsou otevřené vaše komunikační kanály. Může vás zkontrolovat, aby zjistila, jak si vedete osobně a profesionálně, a bude se cítit bezpečně, protože vám může poslat zprávu, aby vám poskytla aktuální informace.

VIP # 3: Pravěk

Caveman je typ manažera, který místo Macbooku stále používá psací stroj (možná mírné nadsázky, ale stále není příliš daleko).

Jsou to tradiční lidé uvíznutí ve svých starých tradičních způsobech a jakékoli záblesky inovací nebo pokusy o urychlení starých procesů se často setkávají s jednoduchým mručením nebo švihnutím ruky.

S Cavemanem potřebujete tradičnější přístup:

Hrajte podle pravidel. Rozumím - jste unavení z toho, že jste neefektivní a pozadu. Ale protože nejste exekutivou (alespoň zatím ne), musíte hrát podle starého souboru pravidel. A hej, jejich systémy pravděpodobně fungují, i když jsou o něco pomalejší. Někdy je nejlepší jen přikývnout a vyhovět.
Zaveďte změnu… slooooowly. Už jste někdy slyšeli o technice Foot-in-the-door? Existuje důvod, proč se tomu neříká technika plně zabouchnutých dveří. Pokud chcete být inovativní a aktuální, zkuste přinést nový malý proces, nikoli celý systém. To Cavemanovi usnadní trávení.
Nemluvte o změně. Jeskynář nemá rád změny nebo držet krok s trendy. Místo toho ho často uslyšíte mluvit o tom, jaké byly dobré dny, nebo jak chutná oběd chutná jako vaření jeho matky. Držte se starších témat a vyhýbejte se virálním tématům, která se týkají Cavemana.

VIP # 4: Robot

Dobře, nyní vstupujete na tvrdé území. Robot je typ šéfa, který vypadá, že zírá do propasti vaší duše, kdykoli s ním mluvíte.

A není to jako vy Snaž se spojit se s ním, je to jen to, že je tu něco ... vypnuto.

Eek!

Stejně jako Sun Tzu Umění války, jeho mottem je Nejvyšší válečné umění je podmanit si nepřítele bez boje.

Zde je návod, jak překonat šéfa, který vám dělá hrůzu:

Hýbat se. Projděte se na druhou stranu kanceláře, k vodnímu chladiči, nebo si s ním jednoduše udělejte kruhy. To rozbije jeho pohled a zavede změnu do normálně tuhého rozhovoru.
Nevyplňujte prázdnotu. Pokud robot mlčí, necítíte potřebu vzdát se více informací jen kvůli tomu. Zírejte dozadu, zůstaňte v tom tichu a postavte se.

VIP #5: The Scrooge

Ugh, Scrooge je manažer, který se snaží řídit společnost, jako by mu patřilo místo.

I když ano, nikdo ho nemá rád. Je hlasitý, vyjadřuje své stížnosti a mikromanažéry do odpaliště. A pracuje přesčas, aby se mohl doma vyhnout své ženě.

Ale pravda je:

Scrooge prostě miluje sílu.

Zde je postup, jak bojovat s ohněm s ohněm:

Zůstaň silný. Dívejte se zpět a zůstaňte klidní. Jako hladový tygr, pokud uvidí ve vašich očích hrůzu, BUDE udeřit. Dejte mu to jasně a jednoduše a vězte, že to může být jen zkouška, zda nezlomíte.
Nafoukněte jeho ego. Někdy nebudete moci bojovat. V těchto případech naplňte Scroogeovo ego tím, že bude vypadat dobře. Dejte mu komplimenty, nechte ho vypadat dobře před svými vrstevníky, přiveďte časy, kdy odvedl dobrou práci. Pamatujte: to NENÍ třeba přijímat zneužívání. Pokud máte pocit, že zašel příliš daleko, bylo by nejlepší promluvit si s někým, komu důvěřujete.
Vyvarujte se oprav. Scrooge je pyšný a oprava chyby před ostatními způsobí, že bude vypadat špatně. Na to nezapomene. Místo toho, pokud je něco, co je třeba změnit, zvažte rozhovor v soukromí a nastolení problému po komplimentu, např. Líbí se mi, jak jste udělali X, ale ...
Ústraní! Pokud vše ostatní selže, necíťte, že jste povinni se držet. Scrooge sundá kameny v pocitu nadřazenosti a ponechání ho v prachu ukazuje, že máte lepší věci na práci, než hrát jeho hru.

VIP č. 6: Workoholik

Workaholic bere práci do extrému. Odmítají uznat karoshi , japonské slovo pro smrt přepracováním. Život je pro ně práce, všední dny jsou práce, svátky jsou práce a jejich nejsladší sny jsou o kanceláři.

A nejhorší část? Workoholik očekává, že ostatní budou fungovat stejně jako oni.

Zde je způsob, jak mluvit s workoholikem:

Připojte se do klubu. Pokud potřebujete důvod odejít, ujistěte se, že jste jim výslovně řekli, že máte fotbalový trénink nebo klub čtení knih ... i když opravdu nemáte (mrkněte, mrkněte). To vám poskytne záminku k záchraně v úterý a ve čtvrtek po práci nebo kdykoli jindy, když vás vedoucí pracovník potřebuje.
Stanovte si své limity. Pokud nemůžete pracovat více hodin, nevzdávejte se. Pravděpodobně požádají o více. Předem vězte, kolik jste ochotni pracovat - protože jakmile řeknete ano, bude příště těžší odolat.
Buď upřímný. Projděte si své pracovní povinnosti, co se od vás očekává, a znovu potvrďte, že jste udělali to, co se od vás požaduje. Pokud vás workoholik pořád hýbe,
Neuvádějte důvody. Pokud řeknete ne přesčasům, necítíte, že je třeba uvést konkrétní důvod. Uvedení důvodů mu může poskytnout více paliva, které může použít proti vám. Jednoduše řekněte ne, nebo pokud se ponoří hlouběji, řekněte, že se musíte věnovat něčemu důležitému.

VIP # 7: Strašák

Strašák, podobně jako v Čaroděj ze země Oz Zdá se, že mu chybí zdravý rozum.

Možná nemají takové dovednosti. Nebo možná nemají dostatečnou kvalifikaci.

Ale mějte na paměti: JSOU vedoucími ... a nestalo se to jen proto.

Ještě důležitější je, jak s nimi mluvit a zároveň je přimět, aby se cítili součástí. Zde je postup:

Zaměřte se na to, proč. Tito lidé potřebují vědět, proč něco děláte, ne nutně jak. Ve skutečnosti, říkat jim, jak to děláte, může být příliš mnoho. Mějte to jednoduché - řekněte jim, proč je to důležité, a výsledky, které očekáváte.
Zacházejte s respektem jako se zlatem. I když byste mohli mít pocit, že víte víc než tento výkonný, respekt je stále králem. Pokud se ke Strašákovi začnete chovat, jako by o ničem nevěděl, jen se bude cítit hůř. Zjevně buďte zdvořilí a uctiví a můžete dokonce vyniknout jako jejich oblíbený zaměstnanec.
Vyjasnit. Buďte naprosto křišťálově čistí, že v tom, proč děláte věci, není dvojznačnost. I když mohou potřebovat vysvětlení znovu a znovu ... to jim pomáhá cítit se součástí vaší práce.

VIP # 8: The Hide-and-Seeker

Máte někdy pocit, že nikde moc manažera nenajdete?

Možná máte co do činění s hardcore Hide-and-Seeker.

Tito manažeři se vždy zdají být mimo:

na schůzky
na oběd
z práce doma

Její kancelář je vždy zavřena klapkami a zamčena a na zaklepání na její dveře nedostanete žádnou odpověď.

Osobní kontakt může být krátký a vzácný; Zde je návod, jak to co nejlépe využít:

Post-it poznámky. Pokud máte nalepené poznámky, nechte na jejích dveřích jednoduchý vzkaz, který vás bude kontaktovat. Zanechte e-mail nebo telefonní číslo, aby to mohla udělat podle svého harmonogramu.
Poslat email. Možná nikdy neuvidíte tuto osobu tváří v tvář. Odeslání e -mailu může trvat déle, ale může to být jediná možnost.
Nástražná past. Pokud vše ostatní selže, zajistěte, aby dostala vaši zprávu, zasunutím vaší poznámky pod dveře její kanceláře. Nebo napište URGENT do záhlaví e -mailu, aby si to konečně přečetla.

Bonus č. 9: Lidový šéf

Pokud mluvíte s vřelým, kompetentním a podporujícím vedoucím, který chce od vás vidět to nejlepší, máte štěstí.

To je nejlepší šéf, kterého kdy kdo mohl mít.

The People’s Boss opravdu chce, abyste uspěli, a pomůže vám najít řešení, pokud jí přinesete své problémy. Může vám poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu, ale jejím cílem není vás zklamat. Chce jen, abys byl lepší.

The People's Boss je vysněná manažerka každého zaměstnance a naštěstí je rozhovor s ní jednoduchý a snadný. I když pravděpodobně nepotřebujete žádné tipy, pamatujte: ona je koneckonců výkonná.

A pokud jste se dostali až sem, gratulujeme! Chci znát váš VIP příběh. Setkali jste se s celebritou nebo generálním ředitelem vaší společnosti? Jak to šlo? Dejte mi vědět v komentářích níže!