Wildfang je značka oděvů, která má kultovní pokračování. Proč? Provedl jsem hloubkovou analýzu značky, proč Divoška byl tak úspěšný. V této epizodě z Proč se ti to líbí „Jdu na místo se zakladatelkou Emmou McIlroyovou:
Wildfang je značka, která vzala svět módy útokem! Udržují své poselství jednoduché - domov pro drsné ženy. Jejich cílem je prolomit všechny genderové role, které brzdí ženy.
Z pohledu produktu si Wildfang říká žena Robin Hoods. Kradou módní trendy, které tradičně patří mužům, a odmítají síly, které jim to říkaly nemohl nosit něco. Ženy se cítí zmocněny, když nosí kousky Wildfang, například kombinézu, protože vědí, že nejsou jen v módě, ale také ruší stereotypy.
Ale proč dělat máme Wildfang tak rádi. Chci se podívat na všechny různé signály značky, které Wildfang používá k upoutání naší pozornosti.
Z Wildfangu se můžeme naučit několik hlavních lekcí marketingu. Existuje důvod, proč tak dobře upozorňují své cílové spotřebitele. Začíná to tím, že si vyberou prostor, který mohou skutečně vlastnit, a poté signalizují spotřebitelům v tomto prostoru několik velmi účinných metod.
Wildfang rád přemýšlí o produktovém prostoru, pokud jde o to, zda je vlastnitelné . Pod pojmem vlastnitelné se rozumí produkt, podle kterého mohou definovat svou značku, a to až do okamžiku, kdy na něj spotřebitel pomyslí, když si na tento produkt vzpomene. Například jejich pracovní oblečení se stalo tak úspěšným, že je nyní jedním z jejich podpisových vzhledů.
Wildfang nechce být jen další z maloobchodních značek v tomto prostoru, chce být tento prostor v myslích jejich spotřebitelů.
Majitelé Wildfang jsou mistři v používání signálů značky, což jsou malé způsoby, jak značka sděluje svou identitu své dokonalé osobě a cílovému spotřebiteli. Jsou toho schopni, protože znají svého dokonalého člověka zevnitř i zvenčí a přesně vědí, co chtějí, aby jejich značka reprezentovala. Tomu se říká ideální osoba zákazníka.
Vaše ideální osobnost zákazníka je osoba, které opravdu chcete pomoci.
Wildfang vytvořil módní zážitek, který promlouvá k těm, kteří mají dost exkluzivity módy. Jejich ideální osobnost zákazníka nebere příliš vážně a vyrábí produkty, které jsou skutečně pro každého.
Jejich dokonalým zákazníkem je někdo, kdo se nemusí nutně cítit součástí tradiční módy, nebo prostě hledá nový pohled na módní průmysl staré školy.
To, co dělá Wildfang tak zvláštním, jsou různé způsoby komunikovat tato zpráva. Dělají to díky mnoha signálům značky, které se nacházejí v celém jejich marketingu.
Ve Wildfangu nenakupujete. Zažijete to. Podívejme se na různé signály značky v průběhu jejich nakupování v obchodě. Wildfang používá mnoho kreativních a efektivních způsobů, jak signalizovat poselství své značky svému dokonalému spotřebiteli po celou dobu zákaznické zkušenosti v obchodě.
Velmi důležitou součástí designu obchodu Wildfang jsou sdílené okamžiky. Naplňují svůj obchod zábavnými zážitky, které lze na sociálních médiích vysoce sdílet. Od jejich neustále se měnícího a aktuálního vývěsního štítu po přizpůsobenou nákupní tašku je vždy k dispozici nová zpráva, kterou můžete sdílet.
To samozřejmě umožňuje zákazníkům Wildfang inzerovat jejich sdělení dalším potenciálním zákazníkům. Zdarma sociální marketing!
Mluvte o sdíleném okamžiku!
Wildfang má docela neuvěřitelnou přítomnost na webu a sociálních médiích. Společnost má silnou značku s mnoha signály, zejména prostřednictvím svého Instagramu. Ve výše uvedeném videu jsem se podíval na některé další signály značky v této oblasti. Zde je shrnutí:
Uvolněný, zábavný, drzý.
Od Wildfang se toho můžeme hodně naučit. Ať už jste podnikatel, prodáváte nebo hledáte datum, můžete si osvojit jejich étos:
Pamatujte: Pokud se pokusíte odvolat ke všem, neodvoláte se k nikomu.